Aux premiers abords on pourrait penser que non. Faire une campagne de communication par SMS avec la contrainte de la limite à 160 caractères pourrait être un frein pour certains. Mais la mise en place de messages SMS promotionnels ou non demande une petite analyse à ne pas négliger. En effet, une communication SMS peut être très rapide dans tous les sens du terme : dans la mise en place, dans la diffusion, dans la lecture par les destinataires et dans les réactions souvent dans les minutes qui suivent la réception du SMS. Le but de ces messages n’est pas de faire un long discours ou à user d’une rhétorique digne d’un roman de Balzac.
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